ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับคาสิโนสล็อต

นอกเหนือจาก slotxo slotonline แล้วนั้น คุณสามารถเล่นสล็อตแมชชีนในลาสเวกัสก่อนที่คุณจะได้รับกระเป๋าสัมภาระ มีช่องเล็ก ๆ ในทุกสถานีของสนามบินนานาชาติ McCarran เมื่อคุณรับรถเช่าแล้วคุณสามารถแวะซื้อน้ำมันและเล่นสล็อตได้ที่ร้านสะดวกซื้อ และนั่นคือทั้งหมดก่อนที่คุณจะได้มาถึงโรงแรมคาสิโนของคุณซึ่ง - หากเป็นไปตามมาตรฐานที่ทันสมัย ​​- อุทิศพื้นที่เล่นเกมประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ไปยังช่องเสียบและเพียง 20 เปอร์เซ็นต์สำหรับเกมบนโต๊ะ Bally Technologies 

ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ผลิตสล็อตแมชชีนรายใหญ่ที่สุดของโลกมีสำนักงานใหญ่ 3 ไมล์ทางใต้ของสตริป เมื่อฉันไปเยี่ยมบอลลี่ในช่วงกลางเดือนมีนาคม Mike Trask ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโสของ บริษัท พาฉันไปที่โชว์รูมของ บริษัท เพื่อเล่นเกม เมื่อเทียบกับเสียงขรมของพื้นคาสิโนโชว์รูมของ Bally นั้นเป็นวัดจริงไฟในห้องต่ำและห้องเงียบนอกเหนือจากเสียงฮัมที่ปลอบประโลมจากเครื่องเล่นจำศีลสองโหล

ราสก์, ชายร่างสูงในยุค 30 ของเขากับผมสกปรกสีบลอนด์แสดงให้ฉันเห็นของ บริษัท ใหม่เพื่อนเกมแกน, ติดตั้งบนตู้ ProWave บอลลี่, เนียน, 42 นิ้วโค้งคอนโซล เพื่อน ๆฉลองครบรอบ 20 ปีเมื่อปีที่แล้วและ บริษัท หวังว่าจะได้คิดถึงความคิดถึงครั้งนั้น “ คนนั้นผู้หญิงคนนั้นที่เฝ้าดูทุก ๆ ตอนของเพื่อนเมื่อมันออกมาคือกลุ่มประชากรของเรา” ทราสก์กล่าวพร้อมยืนอยู่ข้างคณะรัฐมนตรี

ฉันนั่งด้านหน้าหน่วยและ Trask แตะโลโก้ที่มุมบนของจอแสดงผลเลือกกล่องบนจอแสดงผลเพื่อให้แน่ใจว่าฉันจะได้รับโบนัสรอบและบอกให้ฉันกดปุ่มหมุน ฉันทำและแก่นเรื่องของการแสดงในซีรีย์เพลงที่ได้รับการคัดแยกเสียงหัวเราะของ NBC ยิ้มให้ฉันจากนายกของเยาวชนของพวกเขาและห้าวงล้อสัญลักษณ์ - สัญลักษณ์ Central Perk รูปลอกกีตาร์ภาพหน้าจอของตัวละคร - เลื่อนลงหน้าจอ . ล้อของฟอร์จูนโบนัสสไตล์ที่โดดเด่นคลิปของราเชลกล่าวว่า "สุขสันต์วันเกิดคุณยาย!" สวมชุดแต่งงาน

Bally รวบรวมเครื่องจักรทั้งหมดในคลังสินค้าโรงงานถัดจากสตูดิโอเกมและซ่อนตัวอยู่ด้านหลังสำนักงานใหญ่ของ บริษัท ในเวกัส เมื่อปีที่แล้ว Scientific Games ซึ่งเป็น บริษัท แม่ของ Bally ส่งออกหน่วยใหม่มากกว่า 17,000 หน่วย ในการเยี่ยมชมของฉันเปลือกหอยสล็อตแมชชีนที่ประกอบใหม่หลายร้อยชิ้นซึ่งมีสีดำที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมและแดชบอร์ดยื่นออกมาเรียงรายไปตามผนังโกดัง

แท็กที่แนบมากับแต่ละตู้ระบุปลายทาง: โอคลาโฮมาวอชิงตันมิชิแกนแคนาดา มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ถูกกำหนดให้กับคาสิโนสเวกัสซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของการขยายตัวของเกมทั้งในและต่างประเทศ เกมวิทยาศาสตร์ได้รับ Bally เมื่อปีที่แล้วด้วยเงิน 5 พันล้านเหรียญ ในขณะนั้นมี 23 รัฐที่รับรองการพนันซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่ต้องเสียภาษีจำนวนมากเพื่อใส่เงินกองทุนที่ขาดไปอย่างรวดเร็ว

แต่โดยทั่วไปแล้วการขยายตัวของเกมคือการขยายตัวของสล็อตแมชชีนโดยเฉพาะ - คาสิโนที่ทันสมัยมักจะมีรายได้ 70 ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ของรายได้จากสล็อต นิวยอร์กรัฐล่าสุดที่จะแนะนำเกมไม่อนุญาตให้มีเกมบนโต๊ะและ Pennsylvania ในขณะนี้รัฐเกมที่ใหญ่เป็นอันดับสามในประเทศรองจากเนวาดาและนิวเจอร์ซีย์หลังจากนั้นอนุญาตให้เกมบนโต๊ะมีการแก้ไขกฎหมายเท่านั้น และยิ่งไปกว่านั้นระบบจิตวิทยาและเทคนิคที่สร้างขึ้นสำหรับเครื่องสล็อตรวมถึงตารางการให้รางวัลและระบบติดตามได้พบผู้นิยมใน Silicon Valley

ในโรงงาน Trask และฉันผ่านตู้ ProWave ซึ่งได้รับการออกแบบโดย Bally เมื่อกลางปี ​​2014 ที่มีหน้าจอขนาด 32 นิ้วเหมือน Samsung TV โค้งมากขึ้น Trask อ้างว่าการวางเกมที่เหมือนกันบนหน้าจอโค้งเพิ่มการเล่นเกม 30-80 เปอร์เซ็นต์ ฉันถามเขาว่าทำไมถึงเป็นอย่างนั้น "มันดูดี แต่ก็ชัดเจนอย่างไม่น่าเชื่อ" เขาพูดด้วยน้ำเสียงที่บ่งบอกว่าเดาได้ดีเท่า ๆ กัน นักออกแบบเกมจะถูกเรียกเก็บเงินด้วยการเรียกสิ่งจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุดของปรากฏการณ์อิเล็กทรอนิกส์ - พัฒนาระบบที่มีทั้งความเรียบง่ายและการมีส่วนร่วมอย่างไม่รู้จบเครื่องจักรเพื่อดึงและดักผู้เล่นเข้าสู่วงจรของความเสี่ยงและรางวัลที่ทำให้พวกเขาติดอยู่ในที่นั่งนานหลายชั่วโมง กระเป๋าของพวกเขาช้า แต่อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ตะกอน ขณะที่เรายืนอยู่เหนือตู้เกมทราสก์บอกฉันเกี่ยวกับพื้นของ MGM ซึ่งเป็นบ้านของ 2 เครื่องจักร 500 เครื่องและเกมต่าง ๆ นับร้อย ภารกิจของ Trask ดังที่เขาเห็นมันเรียบง่าย: "งานของเราคือให้คุณเลือกเกมของเรา"

สล็อตแมชชีนต้นแบบถูกประดิษฐ์ขึ้นในบรูคลินในช่วงกลางปี ​​1800 มันเป็นเครื่องลงทะเบียนเงินสดและใช้เล่นไพ่จริง การใส่นิกเกิลและกดคันโยกสุ่มไพ่ในหน้าต่างแสดงผลขนาดเล็กและขึ้นอยู่กับมือโป๊กเกอร์ที่ปรากฏผู้เล่นสามารถชนะรายการจากสถานประกอบการที่ตั้งเครื่อง ในปีพ. ศ. 2441 ชาร์ลส์เฟย์ได้พัฒนาเครื่องโป๊กเกอร์เป็นเครื่อง Liberty Bell สล็อตจริงครั้งแรกที่มีสามรีลและจ่ายเงิน แต่ละรีลมี 10 สัญลักษณ์ให้ผู้เล่นมีโอกาส 1 ใน 1,000 ในการกดปุ่มแจ๊คพ็อต 50 เซ็นต์หาก Liberty Bells สามแถวเรียงกัน การออกแบบสามรีลนั้นได้รับความนิยมในบาร์และกลายเป็นมาตรฐานของคาสิโน แต่สำหรับบ้านเกมมานานหลายสิบปีพวกเขาคิดว่ามันเป็นอะไรที่น่าสนใจเล็กน้อย - การรบกวนสำหรับภรรยาของผู้เล่นเกมโต๊ะ ดังนั้นคาสิโนจึงหนาแน่นกับเกมบนโต๊ะ

นั่นเริ่มเปลี่ยนไปในทศวรรษ 1960 เมื่อ Bally เปิดตัวสล็อตแมชชีนเครื่องกลไฟฟ้า แท่นขุดเจาะใหม่ให้ผู้เล่นแทรกเหรียญหลายเหรียญในการเดิมพันครั้งเดียวและเครื่องจักรสามารถทวีคูณรางวัลรวมทั้งเสนอให้เล็กลง แต่ชนะมากกว่าบ่อยครั้ง มีการแนะนำการเล่นแบบหลายสาย: ข้างๆผู้เล่นตัวจริงแนวนอนผู้เล่นสามารถชนะด้วยการผสมผสานในแนวทแยงและซิกแซก การออกแบบใหม่เพิ่มความเร็วในการเล่นเกมและใช้ชีวิตในอุตสาหกรรมที่ซบเซา

วิลเลียม "ศรี" เรดด์ชาวพื้นเมืองมิสซิสซิปปี้ที่สวมชุดผูกโบโลผู้ดูแลโครงการใหม่ของบอลลี่ในยุคนั้นเป็นเครื่องมือในการฟื้นฟูศิลปวิทยา "ผู้เล่นเข้ามาชนะ" เขาพูด "เขาไม่ยอมแพ้ [ดังนั้น] เร่งความเร็วให้เขามากขึ้นมีความเป็นอิสระมากขึ้นปล่อยให้เขาชนะมากขึ้น แต่แล้ว [คุณทำเงิน] ด้วย เร่งความเร็วเพราะมันเป็นแบบเสรีนิยมมาก " กล่าวอีกนัยหนึ่งเครื่องใหม่ลดความผันผวนของช่อง - เสียงพูดเล่นเกมสำหรับความถี่ที่ผู้เล่นได้สัมผัสกับชัยชนะและการสูญเสียครั้งใหญ่

ในปี 1970 เรดด์ออกจากบอลลี่และก่อตั้งผู้ผลิตเกมรายอื่นซึ่งต่อมาเปลี่ยนชื่อเป็น IGT IGT เชี่ยวชาญในเครื่องวิดีโอพนันหรือวิดีโอโปกเกอร์ เครื่องวิดีโอโปกเกอร์สามารถออกแบบให้มีความผันผวนต่ำกว่าโดยจ่ายผู้เล่นจำนวนน้อยลงในมือมากขึ้น และองค์ประกอบวิดีโอแบบโต้ตอบของโปกเกอร์ทำให้พวกเขามีความมุ่งมั่นเป็นพิเศษทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จอย่างมากผู้คนเข้าแถวเพื่อเล่นเครื่องแรกและความสามารถของเกมในการควบคุมสมาธิของผู้เล่นเป็นเวลาหลายชั่วโมงทำให้มีชื่อเสียงในฐานะ .

“ หากคุณต้องใช้เงิน $ 100 และเล่นสล็อตคุณจะได้เล่นประมาณหนึ่งชั่วโมง แต่วิดีโอโป๊กเกอร์ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณเล่นได้สองชั่วโมงในราคา $ 100” Redd กล่าวในเวลานั้น เวลาที่เครื่องโป๊กเกอร์ใช้เงินของผู้เล่น

เรดด์ยังได้รับสิทธิบัตรสำหรับ Random Number Generator ที่สร้างขึ้นใหม่ซึ่งใช้คอมพิวเตอร์เครื่องคิดเลขราคาต่อรองหลังวงล้อหมุนและอนุญาตให้ผู้ผลิตเกมควบคุมความผันผวน สล็อตแมชชีนที่ทันสมัยเป็นหัวใจของมันไม่มีอะไรมากไปกว่า RNG ที่ต้องผ่านหลายล้านหรือหลายพันล้านหมายเลขตลอดเวลา เมื่อผู้เล่นกดปุ่มหมุนพวกเขาจะหยุด RNG ในช่วงเวลาหนึ่ง ทุกอย่างนอกเหนือจากนั้น - เพลง, มินิเกม, ลักษณะที่แท้จริงของวงล้อหมุน, ราเชล, โมนิก้าและแก๊งค์ที่เหลือที่ทำให้คุณเป็น บริษัท - คือการตกแต่งหน้าต่างเพื่อให้คุณหมุนได้

ตอนนี้ IGT สร้าง 93%ของเครื่องเล่นวิดีโอโป๊กเกอร์ของโลกและเป็นผู้ผลิตวิดีโอสล็อตที่ใหญ่ที่สุดในโลก ใช้ล้อของฟอร์จูนแฟรนไชส์ครอบคลุมชนิดของเครื่องสล็อตทุกคน - วงล้อหน้าจอโค้งและการติดตั้งขนาดใหญ่ที่มีลวดลายทางกายภาพอย่างมาก เมื่อฉันไปที่สำนักงานในลาสเวกัสฉันถาม Jacob Lanning รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ IGT สิ่งที่ทำให้เกมดี “ ถ้าคุณสามารถเข้าใจได้คุณก็มีงานทำ” เขากล่าว ทราสก์บอกอะไรที่คล้ายกัน: "ถ้าเรารู้ว่าเกมที่สมบูรณ์แบบคืออะไรเราจะทำเกมนั้นซ้ำแล้วซ้ำอีก"

บางทีอาจไม่มีใครค้นพบ Platonic ในอุดมคติของสล็อตแมชชีน แต่มีหลักการบางประการที่ทำให้เกิดเกมส่วนใหญ่ อย่างแรกคือมีความสวยงามที่ไม่เหมือนใคร: สีมักจะเป็นสีหลักหรือสีพาสเทลต้องมีการผูกแฟรนไชส์และซาวด์แทร็กของเกมมักเป็นกุญแจสำคัญ ในขณะเดียวกันการชนะหลายสายที่นำโดย Bally ได้กลายเป็นเรื่องยุ่งเหยิงที่ไม่สามารถเข้าใจได้: ช่องที่ทันสมัยให้ผู้เล่นมากกว่า 50 และบางครั้งรวมกัน 100 ชุดที่ชนะ - หลายอย่างที่ไม่มีแสงเสียงและการเฉลิมฉลองผู้เล่นทั่วไป มีปัญหาในการรับรู้ว่าพวกเขาต้องการชนะหรือแพ้

“ ถ้าเรารู้ว่าเกมที่สมบูรณ์แบบคืออะไรเราจะทำเกมนั้นต่อ ๆ ไปเรื่อย ๆ ”

เพื่อให้ผู้เล่นพนันอยู่เสมอสล็อตทั้งหมดต้องอาศัยหลักการทางจิตวิทยาพื้นฐานแบบเดียวกับที่ค้นพบโดย BF Skinner ในปี 1960 สกินเนอร์มีชื่อเสียงในการทดลองที่เขาวางนกพิราบไว้ในกล่องที่ให้อาหารเม็ดเมื่อกดคันโยก แต่เมื่อสกินเนอร์เปลี่ยนกล่องเพื่อให้เม็ดออกมากดแบบสุ่ม - ระบบเรียกการบังคับใช้อัตราส่วนตัวแปร - นกพิราบกดคันโยกบ่อยขึ้น ดังนั้นจึงเกิดกล่องสกินเนอร์ซึ่งสกินเนอร์เองก็เปรียบกับสล็อตแมชชีน

กล่องสกินเนอร์ทำงานโดยการผสมผสานความตึงเครียดและการปลดปล่อย - การไม่มีเม็ดหลังจากกดคันโยกจะสร้างความคาดหวังที่พบว่าปล่อยผ่านรางวัล รางวัลน้อยเกินไปและสัตว์ก็หงุดหงิดและหยุดพยายาม มากเกินไปและมันจะไม่ดันคันโยกบ่อยนัก

เช่นเดียวกับวิดีโอโป๊กเกอร์สล็อตแบบหลายไลน์ส่วนใหญ่ไม่ค่อยจ่ายเงินรางวัลใหญ่แทนที่จะเป็นผู้ชนะที่เล็กกว่าบ่อยครั้ง “ พวกเขากำลังเลียนแบบสูตรวิดีโอโป๊กเกอร์ แต่พวกเขากำลังทำในสูตรสล็อต” นาตาชาชูลล์รองศาสตราจารย์ของ MIT ที่ทำการค้นคว้าสล็อตมาเป็นเวลา 15 ปีกล่าว ในปี 2012 สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยพรินซ์ตันตีพิมพ์งานติดยาเสพติดโดย Design: Machine Gaming ในลาสเวกัสจุดสุดยอดของการวิจัยของเธอและโครงสร้างของเครื่องสล็อต

Schüllกล่าวว่าเครื่องสล็อตที่ทันสมัยนั้นยังคงเป็นเทรนด์ที่เริ่มต้นโดย Redd เพื่อไม่ให้ผู้เล่นกระแทกอย่างรุนแรงในรูปแบบของการสูญเสียหรือชนะ “ ชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ได้ถูกแสดงให้หยุดเล่นเพราะมันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงในสถานการณ์ที่คุณหยุดเล่นชั่วคราวคุณจะหยุดคุณจะเอาเงินของคุณไปและออกไป” Schüllกล่าว การขยายขอบเขตการเล่นเกมด้วยของรางวัลเล็ก ๆ น้อย ๆ Schüllกล่าวว่า "ช่วยให้คุณได้รับความก้าวหน้าอีกเล็กน้อยและเป็นผู้ชนะอีกเล็กน้อย"

เป็นผลให้สล็อตที่ทันสมัยจ่ายเงินประมาณ 45 เปอร์เซ็นต์ของสปินทั้งหมดแทนที่จะเป็น 3 เปอร์เซ็นต์ของสล็อตดั้งเดิม "ความรู้สึกของความเสี่ยงถูกทำให้เปียกโชกอย่างสมบูรณ์" Schüllกล่าว "นักออกแบบเรียกพวกเขาว่าเกมฟีดแบบหยด"

การวิเคราะห์ที่สนับสนุนโดย 2010 อเมริกันสมาคมการเล่นเกมกระดาษสีขาว "เกมที่มีความผันผวนต่ำมักจะดึงดูดความสนใจใน 'ตลาดในท้องถิ่น' มากกว่าในตลาดรีสอร์ทปลายทางเช่นลาสเวกัสหรือแอตแลนติกซิตี ... ลูกค้ามักจะเล่นเกมเหล่านี้เป็นระยะเวลานาน ... " กล่าวอีกนัยหนึ่งเกมที่มีความผันผวนต่ำ เกมขยายตัวทั่วประเทศ

การถือกำเนิดของเกมโบนัสยังช่วยเสริมความนิยมของเกมสล็อตแมชชีน: แทนที่จะเป็นเพียงแค่เงินรางวัลชุดค่าผสมบางอย่างสามารถเปิดมินิเกม ในโชว์รูม IGT Lanning แสดงให้ฉันเห็นว่าเกมEntourage ที่กำลังจะมาถึงของ บริษัทซึ่งเป็นเกมโบนัสที่ผู้เล่นจับคู่ภาพตัวละคร ในอุตสาหกรรมนี้เรียกว่าโบนัสรับ “ สิ่งเหล่านี้เป็นคุณสมบัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุด” เมลิสสาไพรซ์รองประธานอาวุโสฝ่ายการเล่นเกมเพื่อความบันเทิงของซีซาร์บอกผมว่า "ลูกค้าเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ 'ทักษะการรับรู้'

จากนั้นมีสิ่งดึงดูดอารมณ์: ราคาบอกฉันว่า บริษัท มอบหมายการศึกษาเพื่อค้นหาว่าทำไมผู้คนถึงชอบวงล้อแห่งโชคชะตามาก “ ผู้คนต่างบอกว่ามันเกี่ยวกับแบรนด์มากเท่ากับอะไร” เธอกล่าว "ผู้คนพูดว่า 'แบรนด์นั้น - ฉันเคยได้ยินในห้องนั่งเล่นที่บ้านของยายฉันจะได้ยินเสียงล้อหมุนเพราะคุณยายของฉันดูมันมันทำให้ฉันนึกถึงยายของฉัน' ฉันหมายความว่าคุณจะแข่งขันกับสิ่งนั้นได้อย่างไร "

ราคาและฉันพูดบนพื้นของ Harrah's Las Vegas เวลา 9:00 น. - ผู้เล่นสล็อตอยู่ที่เครื่องของพวกเขาอยู่แล้วหรือบางทีพวกเขาอาจจะอยู่ที่นั่นตลอดทั้งคืน เมื่อปีที่แล้ว บริษัท แม่ของ Harrah, Entertainment ของ Caesar ได้ประกาศล้มละลายเนื่องจากการขยายตัวที่มากเกินไปและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น ในระหว่างการพิจารณาคดีเจ้าหนี้ได้ประเมินข้อมูลลูกค้าที่กว้างขวางของ Caesar ว่าเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของ บริษัท มูลค่าประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์

Harrah's เป็นผู้บุกเบิกระบบการติดตามผู้เล่น Total Rewards ที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมเป็นครั้งแรกด้วยโปรแกรม punchcard ที่เปิดตัวในปี 1985 จากนั้นมีโปรแกรมดิจิตอลและบัตรแม่เหล็กในปี 1990 ช่องเสียบนั้นง่ายต่อการติดตามและอยู่ตรงกลางของโปรแกรม ระบบนี้ซับซ้อนยิ่งขึ้นภายใต้การอุปถัมภ์ของอดีต CEO Gary Loveman เลิฟแมนถึงที่สดใหม่ของ Harrah จากการสอนที่ Harvard Business School และเขานำความรู้ทางธุรกิจที่เป็นระบบมาสู่อุตสาหกรรมที่ในหลาย ๆ ด้านได้ใช้เวลาหลายสิบปีในการทำให้สำเร็จ

ข้อมูลลูกค้าที่กว้างขวางของ Caesar นั้นมีมูลค่าประมาณ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ

ก่อนการติดตามระบบการจัดการผู้เล่นมีความซับซ้อนพอ ๆ กับการดูว่าผู้เล่นคนไหนใช้เงินเป็นจำนวนมาก "เราทุกคนมองไปรอบ ๆ และพูดว่าจะต้องมีวิธีอัตโนมัติมากขึ้นในการทำเช่นนั้น" ราคากล่าว

ราคาและฉันยืนอยู่ข้างหลังผู้หญิงคนหนึ่งที่เล่นเกม Ellen Degeneres ของ IGT หัวของ Ellen หวือหวาลงบนวงล้อบนจอแสดงผลพาราโบลาในความละเอียดสูง ตราบใดที่ผู้เล่นใส่การ์ด Total Rewards ของเธอลงในเครื่องทุกครั้งที่เธอกดปุ่มหมุนระบบจะบันทึกขนาดของการเดิมพันของเธอเกมที่ใช้ไปในเวลาใดเวลาที่เธอเล่น และต่อ ๆ ไปจนกระทั่งเธอกดปุ่ม "ถอนเงินออก" บนเครื่อง ณ จุดนั้นข้อมูลทั้งหมดจะถูกห่อหุ้มในไฟล์ของเธอพร้อมกับเกมอื่น ๆ ทั้งหมดที่เธอเคยเล่นที่คาสิโนของซีซาร์

ระบบการติดตามผู้เล่นเปิดเผยมากกว่าหัวหน้าหลุมที่เคยทำได้: เมื่อเวลาผ่านไป Harrah สามารถสร้างภาพความเสี่ยงของบุคคลรวมถึงจำนวนเงินที่ผู้เล่นมักจะเสียก่อนที่จะหยุดเล่นและของขวัญประเภทใดที่ให้พวกเขาเก็บไว้ พื้นการเล่นเกม บางครั้งอาจเป็นห้องเพนท์เฮาส์ เวลาอื่น ๆ ก็สามารถจะเป็นเพียงให้เป็นผู้เล่นที่ $ 15 ในรูปของเงินสด ในปี 2012 ชีวิตชาวอเมริกันนี้แสดงให้เห็นถึงความน่าสะพรึงกลัวและความไม่มั่นคงของระบบเหล่านี้ที่สามารถนำมาใช้ในเรื่องราวเกี่ยวกับ Harrah's ในรัฐอินเดียนาที่ชักชวนให้ผู้หญิงคนหนึ่งเล่นต่อไปด้วยห้องสวีทโรงแรมไม่ จำกัด เครื่องประดับเพชร สิ่งที่กระตุ้นให้เกิดนิสัยการเล่นเกมของเธอจนกระทั่งเธอมีหนี้สิน $ 125,000

"เราเป็นที่อิจฉาของอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคทุกประเภท"

คาสิโนทุกแห่งในวันนี้มีรูปแบบของระบบข้อมูลที่คิดค้นขึ้นที่ Harrah's ส่วนใหญ่จะสร้างโดย Bally "เราเป็นที่อิจฉาของอุตสาหกรรมสินค้าอุปโภคบริโภคทุกประเภทเพราะจำนวนข้อมูลที่เรามีต่อผู้เล่นของเรา" Price กล่าว ระบบที่ใหม่กว่าสามารถมองเห็นแผนที่ความร้อนของกิจกรรมคาสิโนผู้ประกอบการสามารถเห็นได้อย่างแม่นยำว่าใช้เวลาเท่าไรในช่วงเวลาที่กำหนดในพื้นที่ที่มีการแปล

ข้อมูลยังแสดงให้เห็นถึงวิธีการของเรดด์: ลูกค้าช่องเล็ก ๆ ตลอดระยะเวลาของการใช้จ่ายมีค่าเช่นเดียวกับโรลเลอร์สูง “ ผู้เล่นสล็อตเป็นลูกค้าที่ถูกลืม” Loveman กล่าวกับBloomberg BusinessWeekในปี 2010“ ฉันต้องยินดีที่จะไม่แน่ใจในเรื่องนี้” Loveman กล่าวเสริม "ฉันสามารถพาคุณไปที่คาสิโนที่มีคนหนุ่มสาวสวย ๆ มากมายอยู่ในนั้นและคุณจะพูดว่า 'ชายนี่เป็นสถานที่ที่เกิดขึ้น' ฉันสามารถพาคุณไปที่อื่นที่มีผู้คนมากมายที่ดูเหมือนพ่อแม่ของคุณคนหลังจะได้ผลกำไรมากกว่าในอดีตมากงานของฉันคือการสร้างคนหลัง "

หลังจากการเดินทางไปสเวกัสฉันไปที่คาสิโน Sugarhouse ในฟิลาเดลเฟียริมฝั่งแม่น้ำเดลาแวร์ Sugarhouse เปิดในปี 2010 และเป็นหนึ่งใน 12 คาสิโนที่เปลี่ยน Pennsylvania เป็นโรงไฟฟ้าเกมหลังจากถูกต้องตามกฎหมายในปี 2004 การตกแต่งภายในของคาสิโน - ทางเดินที่ชัดเจนแนวสายตาที่สะอาดจากกำแพงด้านตะวันออกไปจนถึงตะวันตก Sugarhouse ส่งเสียงแหลมพร้อมกับเสียงขรมของช่องและเสียงท่วงทำนองน้ำตาลที่ฟังดูเหมือนหุ่นยนต์พันฟอง (ผู้ผลิตเกมสล็อตซิลิคอนตัดสินใจที่จุดหนึ่งว่าซาวด์แทร็กในคีย์ของ C เป็นที่ยอมรับมากที่สุด)

ใน 11 ปีของการเล่นเกมที่ถูกกฎหมายรัฐได้รับ 3 พันล้านเหรียญจากโต๊ะเกมและ 17 พันล้านเหรียญจากสล็อต ผู้เล่นโต๊ะที่ Sugarhouse ทำการเดิมพันของพวกเขาที่เกาะท่ามกลางมหาสมุทรแห่งสล็อต เมื่อฉันเดินผ่านคาสิโนฉันก็คุยกับผู้เล่นสล็อตสองคนไดแอนซิงเกิลตันวัย 45 ปี; และแจ็คผู้ไม่ยอมเปิดเผยนามสกุลของเขา ทั้งสองกำลังเล่น Fu Dao Le ซึ่งมีเนื้อหาที่สามารถอธิบายได้ว่าเป็นทารกจีน Cherubic เท่านั้น เกมดังกล่าวถูกโหลดเข้าสู่ตู้ ProWave และโลโก้ Bally สีแดงที่ติดอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

Singleton บอกว่าเธอโยนบัตรรางวัลออกไปเพราะมันทำให้เธอนึกถึงจำนวนเงินที่เธอใช้ไป

ฉันถามสิ่งที่พวกเขามีความสุขเกี่ยวกับเกม แจ็คกล่าวว่าไม่เหมือนเกมอื่น ๆ Fu Dao Le นั้นเป็น "แบบโต้ตอบสูง" เขาชอบเกมของ "kooky stuff คุณสามารถสัมผัสหน้าจอได้" เขากล่าวพร้อมสัมผัสภาพเด็กทารกที่น่าเอ็นดูเหนือวงล้อทำให้พวกเขาหัวเราะด้วยการหัวเราะคิกคักเหมือน Pillsbury Doughboy

แจ็คและซิงเกิลตันบอกว่าพวกเขาทั้งคู่ได้รับ "แบล็กการ์ด" ผ่านระบบการติดตามผู้เล่นของ Sugarhouse ซึ่งหมายความว่าพวกเขาใช้เวลามากกว่า $ 10,000 ที่นี่ แจ็คกล่าวว่าคาสิโนได้บังคับให้พวกเขาล่องเรือสี่ครั้งแล้ว Singleton บอกว่าเธอโยนการ์ดของเธอออกไปเพราะมันเตือนให้เธอรู้ว่าเธอต้องใช้เงินเท่าไหร่ ฉันมีคำถามเพิ่มเติม แต่ ณ จุดหนึ่งเห็นได้ชัดว่าซิงเกิลไม่ฟังอีกต่อไป

“ ตอนนี้เธออยู่ในโซน” แจ็คกล่าว

"โซน" เป็นหัวใจสำคัญของทฤษฎีของชูลเกี่ยวกับความสำเร็จและการแพร่กระจายของสล็อตแมชชีน เธอได้ยินคำนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกในการวิจัย 15 ปีของเธอ - ผู้เล่นบอกเธอซ้ำ ๆ ว่าพวกเขาเล่นเพื่อแยกเขตเพื่อหลบหนีความคิด

เพื่อให้เข้าใจถึงโซนคุณต้องเข้าใจ "กระแส" แนวคิดที่พัฒนาโดยนักจิตวิทยาชาวฮังการี Mihaly Csikszentmihalyi เพื่ออธิบายสถานะการดูดซึมแบบ ในช่วง "ไหล" เวลาเร็วขึ้น (ชั่วโมงรู้สึกเหมือนนาที) หรือช้าลง (สามารถทำปฏิกิริยาได้ทันที) และจิตใจจะเข้าสู่ภาวะสมดุลเกือบจะร่าเริง Schüllในหนังสือของเธออธิบายถึงสี่เกณฑ์การไหลของ Csikszentmihaly: "[F] irst ทุกช่วงเวลาของกิจกรรมจะต้องมีเป้าหมายเล็ก ๆ น้อย ๆ สองกฎสำหรับการบรรลุเป้าหมายนั้นต้องชัดเจนประการที่สามกิจกรรมจะต้องแสดงความคิดเห็นทันที สี่งานของกิจกรรมต้องจับคู่กับการท้าทาย " สำหรับประวัติส่วนใหญ่ของสล็อตจะเป็นไปตามเกณฑ์สองข้อแรกอย่างง่ายดาย หลังจากลดความผันผวนพวกเขาปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่สาม

"โซน" คือ hyperfocused, neurotransmitters abuzz, แต่มุ่งไปสู่ความมึนงงโดยไม่มีเป้าหมายโดยเฉพาะ

"โซน" ไหลผ่านเลนส์อย่างมืดมิด: hyperfocused, neurotransmitters abuzz แต่พุ่งตรงไปที่ความมึนงงโดยไม่มีเป้าหมายโดยเฉพาะ เมื่อซิงเกิ้ลโผล่ออกมาจากโซนฉันถามเธออีกครั้งว่าทำไมเธอถึงพบช่องที่น่าสนใจ "ฉันสูญเสียสามีไปเมื่อสองปีก่อนจากการเป็นมะเร็งลำคอ" เธออธิบาย “ เขาคือความรักในชีวิตของฉันและฉันเริ่มทำสิ่งนี้เพื่อ - ฉันไม่อยู่ในใจและใช้เวลามากที่ศูนย์มะเร็ง” แจ็คเสียลูกชายของเขาไปเป็นมะเร็งตับอ่อน เมื่อพวกเขาเล่าเรื่องแจ็คและซิงเกิลตันก็กดปุ่มหมุนและเครื่องก็ส่งเสียงดังจนคำพูดของพวกเขาหายไปในเสียง

Singleton กล่าวว่าเธอไม่เคยหายจากอาการเจ็บปวดจากการสูญเสียและนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเธอถึงกลับมาที่ช่อง แจ็คสะท้อนความรู้สึกนั้น: "ฉันไม่ต้องคิดและฉันรู้ว่าฉันไม่สามารถชนะได้"

“ ใช่แล้วคุณก็รู้เช่นนั้น” ซิงเกิลตันกล่าว

“ ทุกเวลาจากนั้น…คุณจะได้อะไร” แจ็คเห็นด้วย

“ แต่มันไม่เคยหายไปไหน”

"เพราะฉันไม่สนใจว่าฉันจะได้รับรางวัล 38 เซนต์หรือ 600 ดอลลาร์"

"คุณต้องการเห็นพวกเขาอีกครั้ง"

Singleton ตะลุยกระเป๋าเงินของเธอเต็มไปด้วยธนบัตร $ 100 “ ฉันจะกลับมาพวกเธอ” เธอพูดและออกไปเพื่อเปลี่ยนแปลง

ย้อนกลับไปที่โชว์รูม Bally, Trask และฉันนั่งหน้าเกมDuck Dynastyใหม่ของ บริษัท “ ไม่เคยมีเครื่องสล็อตในโลกมากกว่าที่เคยเป็นมาในวันนี้” เขากล่าว "และนั่นคือการแพร่กระจายไม่เพียง แต่ในสหรัฐอเมริกา แต่ในต่างประเทศ" มือของเขาวางอยู่บนจอแสดงผลของเกมนิ้วชี้ของเขาติดกับสัญลักษณ์รอกของสมาชิกนักแสดงคนหนึ่งยื่นลิ้นออกมาและเล่นกีตาร์อากาศ ปัจจุบันตลาดเกมทางวิทยาศาสตร์ครอบคลุม 50 ประเทศในหกทวีป ฤดูใบไม้ผลินี้ บริษัท ประกาศว่าจะมีการวางแผนให้ 5,000 เครื่อง 16,500 เครื่องที่ได้รับอนุญาตเมื่อเร็ว ๆ นี้ในกรีซ

อุตสาหกรรมยังเตรียมความพร้อมสำหรับการเสื่อมสภาพในที่สุดของประชากรวัยกลางคนที่สำคัญและการแข่งขันจากเกมมือถือฟรีเพื่อเล่น "ผู้คนมีเวลาว่างมากและมีกิจกรรมมากมายบน iPhone" ราคาบอกฉัน จนถึงจุดหนึ่งในคลังสินค้าของ Bally ทราสก์กล่าวว่า "คุณรู้ไหมว่าคุณทำให้คนอายุน้อยกว่าเล่นการพนันได้อย่างไร?

"คุณรู้ว่าคุณทำให้คนอายุน้อยกว่าเล่นการพนันได้อย่างไร?

อุตสาหกรรมดูเหมือนว่าจะทำงานในลางสังหรณ์เดียวกัน ในปี 2554 Playtika ซึ่งเป็น บริษัท เกมคาสิโนออนไลน์ของ Caesar ได้ซื้อเกมมือถือทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย อีกหนึ่งปีต่อมา IGT ซื้อแอพเกมคาสิโนฟรี DoubleDown ซึ่งทำหน้าที่เป็นทั้งแอพมือถือแบบสแตนด์อโลนและผ่าน Facebook ตอนนี้ บริษัท นำเสนอเกมบนโต๊ะออนไลน์และตัวอย่างผลงานสล็อตที่ดีรวมถึงWheel of Fortuneให้กับผู้เล่นมือถือ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา บริษัท ยักษ์ใหญ่ด้านเกมได้แต่งตั้ง Jim Veevart อดีตผู้จัดการสตูดิโอของ Zynga ในตำแหน่งรองประธานของ DoubleDown และเมื่อปีที่แล้ว Churchill Downs Incorporated ซึ่งบริหารคาสิโนเจ็ดแห่งนอกเหนือจากสนามแข่งรถ Kentucky Derby ของ บริษัท ได้เข้าซื้อ Big Fish Games ซึ่งเป็น บริษัท เกมฟรี

ในขณะเดียวกันภาคเทคโนโลยีกำลังนำหลักการของการออกแบบสล็อตมาใช้เพื่อจุดประสงค์ของตัวเอง ในช่วงต้นของยุคจูเลียน Dibbell นักเขียนเทคโนโลยีได้คิดค้นแนวคิดของ ludocapitalism คำที่ได้รับแรงบันดาลใจจากการดูWorld of Warcraftผู้เล่นขุดทองในเกมเพื่อทำมาหากินในชีวิตจริง Ludocapitalism เป็นความพยายามที่จะอธิบาย gamification ที่เพิ่มขึ้นของสังคมผ่านเทคโนโลยี Dibbell ยอมรับว่าแนวคิดของพารามิเตอร์นั้นคลุมเครือ แต่ในขั้นพื้นฐานที่สุดมันระบุว่าระบบทุนนิยมสามารถควบคุมการเล่นของมนุษย์ให้ดีขึ้นหรือแย่ลงและยิ่งขึ้นเรื่อย ๆ เกมไม่ได้เป็นเรื่องเปรียบเทียบที่พูดถึงชีวิตของเรา พวกเขาคือชีวิตของเรา ในขณะที่ผู้คนเคลื่อนไปสู่สิ่งมีชีวิตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นซึ่งคะแนนสะสมจากแอพด้านสุขภาพ (หัวเรื่องของการวิจัยล่าสุดของSchüll) และสถานะถูกสะสมในปริมาณที่สามารถระบุตัวได้บนโซเชียลมีเดียการเล่นเกมกลายเป็นทั้งหมด มียูทิลิตีใด ๆ ที่เป็นธรรมชาตินอกเกมที่ล้อมรอบ

ภายใน gamification, Schüllยังระบุ slotification: เราสังหารขบวนอสุรกายที่ไม่มีที่สิ้นสุดโดยไม่มีความคืบหน้าของการเล่าเรื่องขุดเหรียญดิจิทัลที่ไม่มีที่สิ้นสุดด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการรวมตัวของพวกเขา "มันเป็นวงที่น่าหัวเราะเปิดและปิดเปิดและปิดคุณชนะคุณแพ้ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง" Schüllกล่าว Alexis Madrigal เขียนในThe Atlanticเขียนแนวคิดของ ludic loop เพื่ออธิบายทางเข้าอันไม่แน่นอนของการพลิกผ่านภาพถ่าย Facebook: คุณกดปุ่มซ้ำไปซ้ำมาเพื่อรับรางวัลการให้ข้อมูลที่ไม่มีที่สิ้นสุด

แบบจำลองที่แน่นอนของสล็อตอาจเป็น Tinder กลไกของแอพหาคู่สะท้อนประสบการณ์การเล่นสล็อต: การปัดอย่างรวดเร็วส่งผลให้ได้รับรางวัลเป็นระยะ ๆ จากการเชื่อมต่อตามด้วยตัวเลือกในการส่งข้อความถึงวันที่มีโอกาสหรือ "เล่นต่อไป" เชื้อจุดไฟเมื่อเร็ว ๆ นี้เปิดตัวรุ่นพรีเมี่ยมที่ช่วยให้ผู้ใช้ยกเลิกการปัด "ไม่สนใจ" โดยไม่ได้ตั้งใจโดยผิดพลาดเป็นหลักในการสร้างรายได้ข้อผิดพลาดในขณะที่จังหวะอัตโนมัติของโซน

"ฉันไม่สามารถบอกคุณได้ว่าฉันได้รับการติดต่อบ่อยแค่ไหนเนื่องจากการตีพิมพ์หนังสือของฉันโดยซิลิคอนแวลลีย์ประเภทที่พูดถึงสิ่งต่าง ๆ เช่น 'ว้าวอุตสาหกรรมการพนันดูเหมือนจะมีปัญหาในเรื่องการรักษาความสนใจนี้ ทุกคนกำลังเผชิญอยู่ '"Schüllบอกฉัน "'คุณจะบอกนักออกแบบของเราถึงวิธีการทำงานที่ดีขึ้นหรือไม่'"

เมื่อปีที่แล้วSchüllได้ยินจาก Nir Eyal ผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีที่ก่อตั้งและขาย บริษัท เริ่มต้นสองแห่งที่ผลิตโฆษณาในเกมฟรีให้เล่น "[Eyal] แสดงสำเนาหนังสือของฉันให้ฉันฟังและมันก็เหมือนกับโน้ตเหนียวสีชมพูร้อนหลายร้อยตัวที่โผล่ออกมาจากมัน" เธอบอกฉัน ในหนังสือ 2014 ของเขาHooked: วิธีการสร้างผลิตภัณฑ์สร้างนิสัย, Eyal วางรูปแบบ "Hook Model" ของเขาในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ทำงานบนหลักการ behaviorist พื้นฐาน: ทริกเกอร์เปลี่ยนเป็นการกระทำกลายเป็นรางวัลตัวแปรกลายเป็นการลงทุนส่วนบุคคลต่อไป ผลิตภัณฑ์ เมื่อปีที่แล้วเขาได้เชิญชูลล์ให้มาพูดที่งานประชุมสุดยอดผู้นำของเขาที่เมืองสแตนฟอร์ด Schüllให้พูดคุยเกี่ยวกับ "ด้านมืดของนิสัย" วางเครื่องสล็อตบนปลายที่ไม่พึงประสงค์ของสเปกตรัมนิสัย

"ทุกสิ่งที่เกี่ยวพันกับเราเนื้อหาทั้งหมดได้รับการออกแบบให้มีความน่าสนใจ"

Eyal บอกฉันว่าเขาเชิญSchüllเสนอเสียงแสดงความยินดีน้อยลง "rah-rah" ในการประชุม แม้ว่าการประชุมจะเน้นไปที่วิธีการสร้างผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีที่สร้างนิสัย "เทคนิคเหล่านี้ - พวกเขามีด้านมืด" เขากล่าว "หากไม่ได้ใช้อย่างเหมาะสมหรือใช้เพื่อจุดประสงค์สามานย์พวกเขาจะไม่ได้รับประโยชน์จากผู้ใช้เสมอไป"

ถึงกระนั้นก็เป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบว่าการวิจัยสล็อตของSchüllได้รับคำเตือนหรือคำแนะนำวิธีการภายในเทคโนโลยี Eyal วิพากษ์วิจารณ์เครื่องสล็อตสำหรับสิ่งที่เขาพูดเป็นรูปแบบธุรกิจขึ้นอยู่กับผู้เล่นที่ติด - "อุตสาหกรรมนั้นฉันมีปัญหากับ" เขากล่าว แต่ติดยาเสพติดในหลายวิธีติดยาเสพติดโดยการออกแบบรุ่นของเทคโนโลยี: รูปแบบการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จของเขาคือการวนจาก "ทริกเกอร์" ถึง "การกระทำ" เป็น "รางวัลตัวแปร" ถึง "การลงทุน" และกลับมาอีกครั้ง ในส่วนของทริกเกอร์ Eyal ใช้ Instagram เพื่อแสดงให้เห็นว่าความเจ็บปวดทางอารมณ์สามารถเป็นแรงกระตุ้นอันทรงพลังในการใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร - ในกรณีของแอพนั้นเป็นความเจ็บปวดที่ไร้สาระที่สุดของความทรงจำที่หายไป เขาเขียนว่า“ ในฐานะนักออกแบบผลิตภัณฑ์เป้าหมายของเราคือการแก้ปัญหาเหล่านี้และกำจัดความเจ็บปวด…ผู้ใช้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่บรรเทาความเจ็บปวดของพวกเขาจะสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและเป็นบวกกับผลิตภัณฑ์เมื่อเวลาผ่านไป”

ฉันถาม Eyal ว่าอะไรแตกต่างจากเกมมือถือหรือแอพออกเดทกับเครื่องสล็อต เขาให้คำตอบที่หลากหลายซึ่งฟังได้ในครั้งเดียวที่ครอบคลุมและมีการป้องกันค่อนข้าง - การเสพติดทางเทคโนโลยีไม่เคยดิ่งลงสู่ลีกของการติดการพนัน คนที่มีแนวโน้มที่จะติดยาเสพติดจะติดอยู่ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น - ก่อนที่ในที่สุดก็ยอมรับว่าในแง่หนึ่งฟังก์ชั่นทุกอย่างเช่นสล็อตแมชชีน

“ เนื้อหาทั้งหมดจะต้องทำให้น่าสนใจสิ่งที่คุณทำในฐานะนักเขียนคือการนำเสนอรางวัลตัวแปรในเรื่องราวของคุณทุกสิ่งที่ดึงดูดเราเนื้อหาทั้งหมดได้รับการออกแบบให้น่าสนใจ” เขากล่าว "ภาพยนตร์ไม่ใช่ชีวิตจริงหนังสือไม่ใช่ชีวิตจริงบทความของคุณไม่ใช่ชีวิตจริงมันผลิตขึ้นเพื่อดึงเราหนึ่งประโยคหลังจากนั้นอีกหนึ่งเรื่องผ่านความลึกลับผ่านสิ่งแปลกปลอมผ่านช่องเสียบที่ไม่รู้จักมันเป็นเครื่องสล็อตบทความของคุณคือสล็อตแมชชีน มันจะต้องเป็นตัวแปรดังนั้นเพียงเพราะประสบการณ์นำเสนอความแปรปรวนและความลึกลับ - มันดี! "

“ ฉันคิดว่าคำตอบคือมันไม่เป็นไรที่จะทำให้คนติดตราบใดที่รูปแบบธุรกิจของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับมัน” เขากล่าวราวกับว่าในที่สุดการหาคำตอบสำหรับปัญหาที่ดูเหมือนนานโดยไม่มีวิธีแก้ปัญหา “ นั่นคือคำตอบ” เขากล่าวเสริม "นั่นคือคำตอบ"